確實到位的執行
四月十四日接受雜誌專訪，在拍攝空檔聊到我個人的收納習慣：
其實沒有什麼秘訣，就是放回原區。不管是工作還是生活用品，每一類物品都有他們放置的區域，也許是特定的盒子、層板、或者抽屜、櫃子，因為實在太忙，我沒有辦法放到盒子中的指定位置，但我一定會要求自己放回那一區。
像稅務資料我也是集中放一個紙箱，曾經家人想查三年前的一筆資料，我只花了五分鐘就找到了，因為資料集中收，即便平常無法按年份放置，但需要的時候翻其實很快。
唯一的關鍵只有一個，就是平時要求自己確實放到對的收納區域。
這個確實到位執行的重要性，不只收納方式，工作、生活、溝通甚至與人相處，其實都是關鍵。
工程失誤往往是小地方沒到位
以原屋況測量來說，在記錄圖紙上寫下數字這樣單純的動作，如果沒有留意隨手註記好正確的頭尾位置，到底自己量的是牆到牆？還是牆到木作隔間櫃的背板？木作隔間櫃的背板與牆面是否在同一個垂直位置上？其實當下忘記寫清楚，回去整理數據時很容易就疏忽了，拿到原始平面的同事便會在錯誤的尺寸基礎上進行設計。
廠商覆量現場尺寸時，如果現場發現尺寸錯誤沒有即時同步告知設計公司工務，回去又因為太忙，沒有盡快對照圖面，將現場與圖面尺寸有出入的地方整理好修正工作圖面，很容易會因為時間拉長、警覺性降低而導致無效溝通、甚至施作錯誤的狀況發生。
現場工務或設計師即便察覺尺寸有落差，如果沒有積極追蹤，確實確認廠商覆量結果、圖面是否有修正尺寸錯誤處，加上工作忙碌，同樣很容易失去把關的作用，無法及時挽救工程出錯。
原本測量、設計、現場覆量、確認圖面、訂製安裝，是結構緊密的層層驗證機制，若因執行每個環節皆因人為因素未確實，而導致工程失誤、成本工期增加，真的會讓人困在徒勞的挫折感中。
記錄是對抗模糊記憶的保護機制
溝通與工作紀錄也是，不管是與同事、工班還是業主，一個室內設計案需要討論的細節多如牛毛，很多時候現場或電話討論的細節，未必都會記得整理成文字記錄，遇到對方想法多變、過於忙碌、記憶力較差或者因為年紀增長記憶能力逐漸退化的狀況，只要一句「這跟我記得的不同」，很容易造成誤解甚至衍生為糾紛與衝突。
不厭其煩地溝通、鉅細彌遺地確實做好記錄，不管多累，盡可能確保留下訊息或文字記錄，才是在一片模糊「印象差異」中的定海神針。
對孩子的承諾盡力說到也得做到
家人相處，特別是與一歲到十八歲的孩子，各種承諾執行確實到位更是關鍵。說好「尊重孩子的選擇」、「只要說實話，我絕對不會生氣」、「我相信你，你自己安排時間，我絕不干涉」、「只要好好複習，考試成績不重要」、「考完試，你想怎麼放鬆我都沒意見」、「跟我分享你最近喜歡的歌/電影/漫畫/興趣嘛！我絕對不會批評」…….講的時候很豪氣，當孩子真的打開心房，坦然一切時，父母能不能忍住自己的好惡、忍住「我擔心」、「我有經驗」、「孩子終究比較不成熟」等等心態下產生的批判意見，放下自己認定的標準，真正傾聽孩子的想法、不帶成見地觀察孩子的行為、決策、判斷機制、實踐過程與結果。只有一次又一次的確實執行到位，才能讓劇烈青春期變化的孩子願意相信自己，也才有機會貼緊他的內在，好好陪伴孩子度過人生階段性的變化，建立完整的人格。
每個當下的到位，決定長遠的結果
我常感嘆真正的修煉，並不是在大事來臨前才要開始，也不是總看著別人的錯誤，安慰自己才是對的那一個，而是在每一次微小選擇裡，誠實面對所謂的「小問題」、「不小心」，慢慢累積鍛鍊。在每個當下，不分大小事，確實到位的執行，是我四十多年來的修行，與各位共勉。
