從一次工地衝突經驗,談蒙特梭利如何影響我面對信任、誤解與人性的方式。
本篇用家人間常見的廚房爭議點,揭露「忽略不計」背後基準點差異會造成的不同選擇。
執業以來我始終衝第一線面對衝突,化解各種糾紛,本篇就跟大家分享我的「拆彈心得」。