授人以魚,不如授人以漁

換人聊幾句第十四篇,跟大家分享全能手作宅與清新小居—-在新書中佔有重要篇幅—-業主話當年。

153

#采元跟你聊幾句

授人以魚,不如授人以漁

2023年8月21日星期一,我的第一本書〈不會整理沒關係,揪出收納盲點!不用收的好家設計〉就要開放網路預購了!一想到8月31日就可以在各大書店實體上架,「撲通!撲通!」滿滿的興奮與期待,雀躍的心跳便顯露無遺。

不會整理沒關係,揪出收納盲點!不用收的好家設計

做設計20年,婉拒了非常多客戶,扣除頭十年多是因為價值觀或理念不合,近十年來絕大部分是因為檔期無法配合。看著客戶們因無法合作紛紛表達遺憾、甚至分享後續遭遇溝通困擾的來信,即便很想多做一些,但基於「沒有了解過程雙方全貌,不予置評」的原則,我也大多只能禮貌性回覆。使用臉書十幾年,時不時也會收到室內設計業內人士的提問訊息,許多新手設計師,懷抱著滿腔熱血,希望能與業主建立優質的互動關係,但幾個問題下來全部被業主粗暴擋下:

「我給你機會發揮,你問我那麼多幹嘛?」

「不就是吃飯睡覺?我都回答完了還需要你做什麼設計?!」

「叫你照個這個照片裡的設計做,錢我出,問題怎麼這麼多呢?」

「我很忙,沒空回答,這些需求去問我老婆。」

「你問我,我問誰啊!你自己看著辦!」

設計師摸摸鼻子乖乖照做,做完之後卻被業主海削一頓:

「這怎麼跟我想像的不一樣!!」

「一點都不好用啊!」

滿腹委屈地為自己辯駁:

「我之前有確認過……」

「您當時堅持要我照著做……」

「我問了很久都沒有回覆,怕工程拖延只好先做……」

業主:「我外行所以才要找你來設計啊!你不是專業嗎?你要拒絕我啊!」

這段話出口,專業者真的是啞巴吃黃蓮,內傷很深。

到底該怎麼問出業主真實需求?怎麼樣真正進入「溝通」?在面對明知不合理卻咄咄逼人的要求時,如何反應?這是許多設計師或統包工頭在訊息中的無奈困擾。

因為想要幫助業主與所有有心的設計專業者建立有效溝通,從[采元跟你聊幾句]這個週日專欄開始,我找出自己可以提供協助的位置。在有限的文字能力下,盡我所能整理與分享自己的思考歷程與實務經驗。但小小非主流網站的影響力有限,網站裡洋洋灑灑超過150篇文章,也很難讓人快速找到需要的資訊,感謝室設圈漂亮家居總編輯張麗寶女士的爽朗支持,2022年底邀請我合作出書,並在優質編輯許嘉芬小姐思緒清晰、節奏明快的努力與堅持下順利完成了這本書。

面對不同專業領域、各式生活型態的社會大眾,我們能夠相遇進而合作的機率極低,但這本在各大書店、通路都可以買到的書,有機會在需要的時刻陪伴你梳理自己與生活、看見每個人的差異;也許也許……甚至可能打開新的可能性,讓「轉變」萌芽。當我們真正「聽見」對方、尊重彼此的不同、尊重專業的價值、尊重生活的真實、尊重自己,「共好」就在當下展開。

全能手作宅清新小居在新書〈不會整理沒關係,揪出收納盲點!不用收的好家設計〉中都佔有相當重要的案例分析篇幅。本週[采元跟你聊幾句],跟大家分享這兩個案件的業主話當年。

全能手作宅業主話當年

被采元溫暖簡潔的設計吸引,藉由委託設計進而開始認識她的時間,至今也才約五年,雖然不長,但透過這層機緣也讓我們認識了這位隨時都拚盡全力的強者。

為何稱為強者,是看到采元在面對不論工作上或生活中的任何困難,都展現出超乎常人的堅毅以及努力去跨越。

身為業主,聽過許多裝潢時光怪陸離的故事,很幸運的並沒有發生在我們身上。一切都要感謝采元的正義感跟責任心,除了消弭了我們的不安,也讓我們得到一個可以讓身心休憩的港灣。

有一句話可以代表我們所認識的采元:一生懸命。

我們看到的采元總是每件事情都全心全力投入,製圖時絞盡腦汁要讓業主接近夢想;監工時鉅細彌遺的不放過每個小細節;讓每個案子都在當下盡善盡美。 除工作外,在生活上也竭盡所能的照顧著身邊的每一個人,時時刻刻都在發光發熱,努力讓大家都能過的幸福。

相信她所創造的幸福會一直傳遞下去!

咖啡區與吧台,THC,紅銅吊燈,穿透感
汪德範攝影
眺望臺, 親子互動, 安全感, 趣味性
汪德範攝影

清新小居H&M夫妻話當年

 

「能夠讓采元設計人生的第一個家,是一種幸運。」

我們與采元的緣分,始於我結束外派生涯回台灣與長跑多年的另一半結婚,共組家庭一起生活,聽起來好像只是「結婚一起住」一般普世,但對於一個從小就沒有體驗過太多家庭生活的我而言,其實一切都很模糊、很陌生,而正是在這個時候遇見了采元,我們人生中買第一間房的設計師,同時也是我人生中第一個具現化「家」的人(因為我實在沒有過很美好的家庭記憶)。

采元在我心裡是個獨一無二的人,從我跟她談話、討論、聊天的過程,很快我就發現她非常的理性,她會將我們腦中各種想像,用物理特性、材料應用跟空間邏輯告訴我們是否可以實現,不拐彎抹角,但同時她手繪(對,純手繪,我此生從未看到有任何一人可以超越采元的手繪功夫,比電腦繪圖傳遞給我的有溫度太多太多了)所有給我們的設計方案卻又非常人性,甚至可以說是感性,因為她會以實際生活的使用方式,為你想到每一個空間如何利用,搭配上她對於材料以及色彩的堅持,讓我待的時間越長就越離不開這些采元空間。

客餐廳,seeddesign喜的燈飾,清新小窩
林以強攝影
Allen Fu,清新小居,王采元
Allen Fu攝影

身為一個室內設計的外行,我不確定我這麼說有沒有道理,但因為采元,我覺得一個一般的室內設計師,或許可以滿足你居住的基本需求;一個厲害的是室內設計師可能可以進一步在滿足居住的需求下,給你視覺上的享受;而采元是更進一步地透過她的空間設計,將我跟我太太從原本不同生活節奏的兩人(遠距離多年我們原本的生活習慣天差地遠),變成享受一起生活的伴侶。

真的很幸運遇到采元當我們人生第一個家的設計師,形塑了美好的生活習慣,讓我們在使用每個空間的時候,時不時都會一起聊著「還好當時采元已經想到了」的讚嘆。

Allen Fu,清新小居,王采元
Allen Fu攝影