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面對一連串的不順，如何穩住自己？
「Today is not my day.」
壞事怎麼多是接二連三的來呢？處理一件麻煩事已經很頭大了，偏偏電話、訊息接二連三地來，好像全世界都約好今天下午一起出包……記得爸爸還在的時候，每次看我怨天尤人、哀嘆自己運氣不好、霉運上身時，總會比一個「噓」的手勢，溫和但炯炯有神地看著我說：「平常心。」「出問題就解決，不蔓延、不做多餘的牽扯聯想，關鍵是在每個當下穩住自己。氣急敗壞、冒冒失失，對當下發生的狀況沒有幫助，只會造成更多錯誤。定定的，處理就好。」
從學生到出社會，在工地打滾21年，第一線直接面對業主、工班、鄰居、管理中心，每次接連遇到各種問題，心情低落時，耳邊總是會全自動播放爸爸的話，從「概念上知道」到「實際能穩定做到」，還真的是靠著經年累月的練習……以下跟大家分享幾個我在面對接連狀況時安頓自己的方法，希望每個人都可以找到穩住自己那把鑰匙！
誠實面對錯誤，坦率認錯
如同〈面對問題與質疑，是每個人一生的課題〉（https://yuan-gallery.com/article69/）與〈面對自己的錯誤〉（https://yuan-gallery.com/article135/）兩篇文章所言，「誠實面對」是我穩住自己的第一步，面對衝突或質疑，選擇擁抱認同自己任一種情緒，慢慢就會建立一種自我保護機制去應對外在世界，但真正的我是完整的，這些情緒都是我。如果問題沒有誠實面對、徹底解決，只是留下一個無法控制的未爆彈，更糟的是我得面對內在無止境的恐懼與質疑，害怕被發現、害怕炸彈終究會爆炸、害怕自己沒有能力收拾、害怕失去所有的信任與肯定，這種內在的耗損是非常巨大的，對外還要硬撐出一個樣子，這種生活我過不來。
即時回覆客戶就能接住自己
在〈危機處理的關鍵重點〉（https://yuan-gallery.com/article174/）中，我很重視人情緒發展的幾個時間點，所以當問題發生時，如果能即時回覆，第一時間妥善溝通處理，其實不只業主安心，也能接住我的焦慮，安放自己，成功停止自己無盡的蔓延聯想與牽連。
徹底釐清問題發生原因，找出解方不再犯
我的焦慮往往來自於「無知」、「不知道該怎麼辦」，所以化解焦慮最好的方式就是在問題發生後徹底釐清原因，從根源找出改善的方法，紀錄並且執行，知道日後可以將犯錯的機率降到最低，就可以有效穩住自己。
感謝我們工作室的所有業主與合作工班，在長時間積累努力與堅持的基礎上，遇到狀況時都願意在「信任」的前提下，尊重並且善意理解地進行討論，這樣的關係真的非常珍貴，在持續糾錯、改良的成長下，我們工作室一定會越來越進步的！
以下是為了能夠滿足段落所需的長度而定義的無意義內文，請自行參酌編排。
